Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Εξηγούμε με σαφήνεια ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιους λόγους και πώς μπορείτε να ελέγξετε ή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των πληροφοριών σας με διαφανείς και λειτουργικούς όρους.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Συλλέγουμε δεδομένα που χρειάζονται για τη λειτουργία του λογαριασμού και την παροχή υπηρεσιών. Τα κύρια είδη είναι:

Προσωπικά δεδομένα

Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας και έγγραφα ταυτοποίησης που παρέχετε κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση ταυτότητας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση ταυτότητας, την προστασία του λογαριασμού και τη συμμόρφωση με κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Τεχνικά δεδομένα

Δεδομένα σύνδεσης, διεύθυνση IP, τύπος και ρυθμίσεις συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και στοιχεία χρήσης της πλατφόρμας. Αυτά βοηθούν στην ασφάλεια, στη βελτίωση της υπηρεσίας και στη διασφάλιση ομαλής λειτουργίας.

Δεδομένα συναλλαγών

Στοιχεία καταθέσεων και αναλήψεων, πληροφορίες πληρωμών και ιστορικό κινήσεων λογαριασμού. Χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση πληρωμών, την πρόληψη απάτης και την τήρηση λογιστικών υποχρεώσεων.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την επαλήθευση ταυτότητας, την επεξεργασία συναλλαγών, την παροχή υποστήριξης, την πρόληψη απάτης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Σε ορισμένες περιπτώσεις τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για εξατομικευμένες ειδοποιήσεις και νόμιμες επιχειρησιακές ανάγκες.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση στη μεταφορά πληροφοριών, ελεγχόμενη πρόσβαση και περιορισμούς στα εσωτερικά δικαιώματα πρόσβασης. Επίσης διεξάγουμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας για να μειώσουμε τους κινδύνους μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για βασική λειτουργία, στατιστική ανάλυση και διαφήμιση. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της σχετικής επιλογής στην ιστοσελίδα. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του λογαριασμού.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα, διόρθωσης λανθασμένων στοιχείων, περιορισμού ή διαγραφής όπου νόμιμα επιτρέπεται, καθώς και το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία για ορισμένους σκοπούς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων όταν αυτό είναι εφικτό.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης. Θα απαντήσουμε σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις και τις επιχειρησιακές διαδικασίες, λαμβάνοντας υπόψη δικαιώματα τρίτων και υποχρεώσεις τήρησης αρχείων.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Κοινοποιούμε δεδομένα σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών που χρειάζονται πρόσβαση για την εκτέλεση λειτουργιών, όπως πάροχοι πληρωμών, πάροχοι παιχνιδιών, πάροχοι ανάλυσης και παρόχοι υποστήριξης. Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται να τηρούν μέτρα ασφαλείας και εμπιστευτικότητας.

Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Αναθεωρούμε περιοδικά την πολιτική απορρήτου για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με αλλαγές στη νομοθεσία και στις υπηρεσίες μας. Οι σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και, όταν απαιτείται, θα ενημερώνουμε τους χρήστες μέσω ειδοποίησης.